KAUNSELING INDIVIDU

Muhd Mansur Abdullah (1993)
Kaunseling individu adalah konvergensi peribadi, hubungan bersemuka antara dua manusia apabila kaunselor dengan kemampuan yang ada menyediakan situasi belajar yang membolehkan pelanggan untuk mengenal diri sendiri, membuat perubahan pilihan, sikap perubahan, membuat keputusan dan pemilihan memenuhi keperluan mereka sendiri.

Bagi memahami bidang kaunseling secara keseluruhan,pengetahuan tentang ciri-ciri kaunseling individu itu sendiri haruslah difahami.

a)Kaunselor menghormati kejujuran klien yang datang meminta pertolongan.
Klien berjumpa dengan kaunselor untuk menceritakan persoalan bukanlah perkara yang mudah dan dianggap remeh. Kemungkinan sebelum itu, klien berkonflik dengan dirinya untuk membuat keputusan untuk meminta bantuan atau sebaliknya.

b)Kaunselor memberi kefahaman kepada klien tentang matlamat serta limitasi kaunseling supaya tidak timbul salah tanggapan atau persepsi yang meleset.

ETIKA KAUNSELING

KAUNSELOR YANG BERETIKA

Tatalaku Kaunselor

• Hendaklah menjaga & mengekalkan tatalaku yang cemerlang demi memelihara piawaian dan identiti sebagai seorang kaunselor dan integriti profesion kaunseling.
  
• Hendaklah sentiasa berusaha menilai dan meningkatkan pengetahuan, kebolehan dan kemahiran dalam bidang profesionnya. Dia hendaklah sentiasa memonitor keberkesanannya sebagai profesional.
  
• Hendaklah menjalankan tugasnya dengan cekap, bertanggungjawab, berdedikasi, objektif, jujur, ikhlas selaras dengan tahap profesionalisme yang tinggi.
  

Hubungan Kaunselor-Klien

• Tanggungjawab utama iaitu menghormati integriti dan kebajikan klien sama ada klien dibantu secara individu atau kelompok.
  
• Hubungan kaunseling & maklumat diperolehi daripadanya mestilah dirahsiakan, kecuali jika keadaan klien menunjukkan tanda-tanda yang membahayakan dirinya atau orang-orang lain di mana kaunselor diharapkan mengambil tindakan secara langsung atau memaklumkan kepada pihak berkuasa yang bertanggungjawab.

STRATEGI UNTUK MENGATASI HALANGAN DALAM KAUNSELING

Menurut Egan (1998), melihat resisten klien boleh ditangani melalui :

1. Jelaskan kepada klien bahawa resisten adalah satu perkara yang biasa dalam terapi dan pengekalan adalah satu mekanisme bela diri yang penting.
2. Jelaskan resisten klien sebagai suatu yang positif dan bukannya suatu kegagalan
3. Elakkan intervensi yang bersifat terlalu proaktif
4. Galakkan kerjasama dan penyertaan klien dalam menetapkan matlamat adalah perlu.

Menurut Olson (1979), menjelaskan bahawa kontrak boleh mengurangkan resisten klien. Mereka mencadangkan perkara berikut dalam menyediakan kontrak yang berkesan :

1. Kesemua aspek kontrak perlu difahami dengan jelas dan perlu dipersetujui oleh kaunselor dan klien
2. Kontrak perlu disediakan dalam bentuk bertulis.
3. Tingkah laku yang diingini perlu dinyatakan dalam kontrak dan dilakukan secara berperingkat-peringkat. Ia bermula dari perubahan tingkah laku yang mudah diikuti dengan perubahan tingkah laku yang sukar.

HALANGAN DALAM KAUNSELING

Halangan yang paling besar semasa menjalankan proses kaunseling ialah komunikasi yang tidak berkesan antara klien dan kaunselor.  Halangan dalam kaunseling boleh menyebabkan sesuatu sesi kaunseling tidak dapat berjalan dengan lancar.  Di samping permasalahan dasar terdapat juga permasalahan psikologi yang menjadi halangan dalam kaunseling.  Menurut Ibrahim (2002), halangan yang besar sekali dalam kaunseling adalah komunikasi yang tidak efektif antara klien dan kaunselor.   

Halangan-halangan komunikasi yang wujud boleh dikenal pasti melalui ciri-ciri kaunselor seperti bersifat memerintah atau mengarah.  Kaunselor yang memerintah menunjukkan ciri-ciri paksaan terhadap klien untuk menjalankan sesi kaunseling. Pada masa ini, kaunselor tidak menunjukkan ciri-ciri professional yang mana kaunselor perlu sabar dan mendengar cerita klien dengan teliti.  Apabila kaunselor menunjukkan reaksi memerintah, klien akan berasa takut, malah klien akan mengambil keputusan untuk tidak melanjutkan sesi tanpa memulakannya sekalipun. 

Halangan dalam kaunseling juga adalah apabila kaunselor mendengar secara memilih.  Kaunselor hanya berminat pada cerita-cerita klien yang agak menarik sebaliknya apabila tiba cerita tentang diri klien, kaunselor mula menunjukkan kebosanan.  Hal ini akan menyebabkan klien berasa bahawa kaunselor tidak menumpukan tumpuan kepada penceritaannya. Klien juga beranggapan bahawa kaunselor tidak berminat untuk membantunya sebaliknya hanya berminat untuk mendengar cerita yang menarik sahaja.Maka, kaunselor tidak dapat untuk mengetahui punca sebenar permasalahan klien. 

CIRI-CIRI KAUNSELOR

Proses kaunseling yang berkesan telah dikenalpasti mempunyai kaitan dengan sifat-sifat kaunselor di samping kemahiran-kemahiran kaunseling yang dimiliki. Dalam mewujudkan sesi kaunseling yang selesa, kaunselor terlatih dan berpengalaman sangat diperlukan. Kaunselor berkesan merupakan individu yang mempunyai sifat-sifat yang baik dalam profesion menolong orang lain yang memerlukan bantuan. Sifat-sifat ini bertujuan untuk menarik orang lain mempercayai dirinya.

THE ASSOCIATION OF COUNSELOR AND SUPERVISION (2007)

1.  Kepercayaan kepada setiap individu, iaitu kaunselor harus mempercayai dan tidak boleh  mempertikaikan atau membantah apa yang dikatakan oleh klien.

2.      Komitmen kepada nilai kemanusiaan, iaitu harus mempunyai dan menunjukkan sifat kemanusiaannya seperti mengambil berat dan menumpukan perhatian kepada klien.

3.      Bersikap terbuka iaitu dalam setiap perkara di samping tidak boleh mengkritik dan memperlekehkan kata-kata klien.

4.      Memahami diri sendiri dahulu sebelum memahami orang lain termasuklah klien.

5.      Peka kepada dunia

6.      komitmen kepada profesion.

KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING

1. PRA SESI – Kondusif / Teraputik
2. MEMBINA HUBUNGAN*
3. PENSTRUKTURAN
4. DORONGAN MINIMA*
5. KEMAHIRAN MENDENGAR*
6. REFLEKSI*
7. PARAFRASA*
8. KEMAHIRAN MENYOAL*
9. KONFRANTASI*
10. MERUMUS*
11 MEMILIH ALTERNATIF
12. MENGAMBIL TINDAKAN
13. KHIDMAT SUSULAN
14. PENAMATAN SESI
15. MENAMATKAN HUBUNGAN
KAUNSELING

MEMBINA HUBUNGAN (Rappo)
- Suasana teraputik - tanpa gangguan
- Jarak – terlalu jauh / dekat
- Penampilan diri kaunselor - ganggu klien
- Ekspresi muka (wajah)- peka klien / kaunselor
- Pandangan / kontak mata- memberi perhatian / minat / hormat / galakan / jujur / selesa /
   kesungguhan
- Kedudukan / pergerakan tubuh- memberi nada/makna dalam hubungan kaunseling
- Tergaru-garu – ragu / tak pasti / cemas / risau
- Mengigit jari - tertekan / ragu / cemas / risau
- Senyuman – persahabatan / penerimaan / ingin bekerjasama / mengejek / takut

ISTIMEWANYA WANITA

Assalamualaikum WBT...

Disebabkan saya seorang wanita, saya suka bercakap mengenai wanita. Sekadar renungan buat insan yang bergelar wanita, ketahuilah bahawa istimewanya menjadi wanita. Betapa bertuahnya menjadi wanita.

Syukur kita kepada Ilahi...

1.Doa wanita lebih makbul daripada lelaki kerana sifat penyayang yang lebih kuat daripada lelaki. Ketika ditanya kepada Rasulullah saw akan hal tersebut, jawab baginda, "Ibu lebih penyayang daripada bapa dan doa orang yang penyayang tidak akan sia-sia."

2.Wanita yang solehah (baik) itu lebih baik daripada 1000 lelaki yang tidak soleh.

3.Seorang wanita solehah lebih baik daripada 70 orang wali.

4.Seorang wanita solehah adalah lebih baik daripada 70 orang lelaki soleh.